- Published in Mengenai Kami
- Be the first to comment!
Pencapaian Piagam Pelanggan
| Bahagian | Piagam Pelanggan | Jan | Feb | Mac | April | Mei | Jun | Julai | Ogos | Sept | Okt | Nov | Dis |
| UNIT TEKNOLOGI MAKLUMAT & KOMUNIKASI KORPORAT |
Penyelenggaraan Komputer Jumlah aduan kerosakan diselesaikan sebanyak 80% setiap bulan |
100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | |||||
| UNIT PRA SEKOLAH |
Lawatan Pemantauan Tadika Memastikan pemantauan dapat dilaksanakan 2 kali setahun |
- | 9 Hari | - | - | - | - | 6 Hari | |||||
| UNIT PERJAWATAN & PERKHIDMATAN |
Permohonan Cuti Tanpa Rekod Kakitangan Tetap Memastikan permohonan Cuti Tanpa Rekod mendapat kelulusan yang dipohon dalam masa 1 minggu |
1 | - | - | 1 | - | - | 1 | |||||
| UNIT PENTADBIRAN AM |
Bantuan / Sumbangan Memastikan permohonan bantuan / sumbangan dapat diberi maklum balas dalam masa seminggu |
2 bantuan / sumbangan |
3 bantuan / sumbangan |
3 bantuan / sumbangan |
8 bantuan / sumbangan |
4 bantuan / sumbangan |
3 bantuan / sumbangan |
- | |||||
| UNIT PENYELIDIKAN & PENERBITAN |
Terbitan Pamplet Menerbitkan empat pamplet dalam masa setahun |
- | - | - | - | 1 pamplet | - | - | |||||
| UNIT PELABURAN |
Penyewaan Premis Bangunan Memastikan 80% perjanjian sewaan diselesaikan dalam tempoh masa 6 bulan |
- | - | - | - | - | - | - | |||||
| UNIT LATIHAN |
Pengurusan Program Latihan Mengadakan kursus / bengkel / taklimat kepada pegawai dan kakitangan tetap. Sasaran pegawai dan kakitangan tetap seramai 100 orang telah mencukupi sebanyak 8 hari setahun. |
- | 11 Orang | 31 Orang | 52 Orang | 68 Orang | 70 Orang | - | |||||
| UNIT KHIDMAT MASYARAKAT |
Program Khatam Al-Quran Memastikan Majlis Khatam Al-Quran dilaksanakan sebanyak 10 kali setahun. |
- | 1 | - | - | - | - | - | |||||
| UNIT KEWANGAN |
Anggaran Belanjawan Memastikan belanja YIT tidak melebihi 100% daripada belanjawan yang telah diluluskan |
6.56% | 17.10% | 23.11% | 33.02% | 39.71% | 46.45% | 57.33% | |||||
| UNIT KAFA |
Penambahan Kelas Memastikan surat penambahan kelas disediakan 7 hari bekerja selepas menerima arahan perjalanan |
28 | - | - | 8 | 1 | - | - | |||||
| UNIT DAKWAH |
Ceramah Berkala Menganjurkan 50 kali ceramah berkala dalam masa setahun |
- | - | - | 13 | 3 | - | - |